Bienvenue sur notre page Informations de Livraison et Frais de Port. Vous y trouverez tous les détails concernant nos politiques de livraison, les délais de livraison et les coûts d'expédition.
Les services de livraison sont assurés par TENKAI COMPANY, exploitant la marque TATSEI.
Nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience d'achat possible. Nos services de livraison couvrent toute l'Europe (et les pays voisins), garantissant que vos commandes vous parviennent en toute sécurité et rapidement. Veuillez lire les informations ci-dessous pour mieux comprendre notre processus d'expédition.
Tous nos frais de port sont calculés en fonction de la destination et du poids du colis. Vous trouverez ci-dessous les détails de nos zones de livraison et les coûts correspondants pour différentes catégories de poids.
Livraison Standard :
→ Veuillez noter que ces délais de livraison sont approximatifs (environ 5 à 7 jours, sauf indication contraire) et peuvent varier en fonction des conditions locales : stocks, délais de traitement des douanes, jours fériés locaux et circonstances imprévues.
| ZONE 0 | ZONE 1 | ZONE 2 | ZONE 3 | ZONE 4 | ZONE 5 | |||
| POIDS en gramme (jusqu'à) |
France, Corsica, Monaco, Andorre | Outre-mer 1* | Outre-mer 2* | Germany, Belgium, Luxembourg, Netherlands | UK, Ireland, Austria, Spain*, Italy*, Portugal* | Danmark, Estonia, Latvia, Lithuania, Hungary, Polska, Sweden and other countries* | Finland, Norway, Iceland, Bulgaria, Croatia, Greece, Maghreb, Turquey, other countries* | Israël, Georgie, Jordanie, Kazakhstan |
| 500 | €9 | €13 | €16 | €12 | €13 | €15 | €17 | €33 |
| 1000 | €11 | €20 | €24 | €14 | €17 | €18 | €21 | €36 |
| 2000 | €13 | €27 | €43 | €15 | €19 | €20 | €23 | €50 |
| 3000 | €14 | €34 | €61 | €16 | €20 | €22 | €25 | €63 |
| 4000 | €15 | €41 | €77 | €17 | €21 | €24 | €28 | €72 |
| 5000 | €16 | €47 | €94 | €18 | €22 | €26 | €34 | €77 |
| 6000 | €17 | €56 | €117 | €19 | €23 | €34 | €38 | €99 |
| 7000 | €18 | €63 | €136 | €20 | €24 | €36 | €43 | €114 |
| 8000 | €19 | €68 | €150 | €21 | €25 | €38 | €49 | €126 |
| 9000 | €20 | €75 | €165 | €22 | €26 | €40 | €53 | €132 |
| 10 000 | €21 | €83 | €183 | €23 | €27 | €42 | €58 | €138 |
| 15 000 | €27 | €116 | €279 | €28 | €33 | €52 | €78 | €202 |
| 20 000 | €32 | €150 | €355 | €34 | €39 | €62 | €91 | €221 |
| 25 000 | €37 | €187 | €439 | €39 | €44 | €72 | €108 | €284 |
| 30 000 | €43 | €226 | €526 | €45 | €50 | €75 | €125 | €327 |
Outre-mer 1: Guadeloupe, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Martinique, Réunion, Guyane française, Mayotte et Saint-Pierre-et-Miquelon.
Outre-mer 2: Nouvelle-Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Iles Wallis et Futuna, Terres Australes et Antarctiques Françaises.
Zone 2: Autriche, Espagne (hors territoires spécifiques), Guernesey, Italie (y compris Saint-Marin, Vatican, Livigno, Campione d’Italia, San Marino), Jersey, Portugal (hors îles), République d’Irlande, Royaume-Uni.
Zone 3: Danemark, Estonie, Groenland, Hongrie, Iles Féroé, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Pologne, République tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse.
Zone 4: Bulgarie, Chypre, Croatie, Finlande, Grèce, Islande, Maghreb, Malte, Norvège, Turquie, territoires spécifiques de l’Espagne (Baléares, Ceuta, Îles Canaries, Melilla) et du Portugal (Îles Madère et Açores), autres pays d’Europe de l’Est et d’Europe Centrale, Roumanie.
Zone 5: Israel, Georgia, Jordan, Kazakhstan.
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement complet ou un échange. Veuillez vous assurer que les articles sont dans leur état d'origine, non utilisés, et avec tous les emballages et étiquettes d'origine intacts.
→ Veuillez noter que les frais d'expédition de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf si l'article est défectueux ou incorrect.
