Date d'Effet : 01.11.2024
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Le site est exploité par TENKAI COMPANY, agissant en qualité de responsable du traitement des données personnelles au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web tatsei.com.
Toute référence à « TATSEI » dans la présente Politique désigne une marque commerciale exploitée par TENKAI COMPANY.
1. Informations que Nous Collectons
Nous collectons différents types d'informations afin de fournir et améliorer nos services.
a. Données Personnelles
- Données d'Identification : nom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse e-mail nécessaires pour traiter et livrer vos commandes.
- Informations de Paiement : données de paiement et adresse de facturation pour effectuer les transactions de manière sécurisée.
- Informations de Compte : nom d'utilisateur, mot de passe et historique d'achats pour gérer votre compte et améliorer votre expérience.
b. Données Techniques
- Données de Journal : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, horaires d'accès et pages consultées.
- Cookies : fichiers stockés sur votre appareil pour améliorer votre expérience et analyser les performances du site.
2. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Les informations collectées sont utilisées pour :
- Fourniture et amélioration des services : traitement des commandes, gestion du compte, amélioration du site
- Communication : confirmations de commande, suivi, informations commerciales (avec consentement si requis)
- Conformité légale : respect des obligations fiscales et réglementaires
3. Base Juridique du Traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases juridiques suivantes :
- Nécessité contractuelle : exécution des commandes et gestion du compte
- Consentement : communications marketing ou cookies non essentiels
- Obligation légale : obligations fiscales et comptables
- Intérêts légitimes : amélioration des services, prévention de la fraude, sécurité
4. Partage de Vos Informations
Nous (TENKAI COMPANY) pouvons partager vos informations dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services : prestataires de paiement, transporteurs, hébergement, outils marketing
- Autorités légales : en cas d'obligation légale ou de procédure judiciaire
- Transfert d’entreprise : en cas de fusion, acquisition ou cession d’actifs
5. Vos Droits en Vertu du RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certains cas
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format exploitable
- Droit d’opposition : refuser certains traitements (notamment marketing)
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
hello@tatsei.com / (+33) 07 4980 5600
6. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
7. Conservation des Données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités prévues ou pour respecter les obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords.
8. Transferts Internationaux de Données
Vos données peuvent être transférées hors de l’Espace Économique Européen (EEE).
Dans ce cas, TENKAI COMPANY met en place des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
9. Cookies et Technologies de Suivi
Nous utilisons des cookies pour :
- améliorer votre navigation
- mémoriser vos préférences
- analyser le trafic
Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
10. Modifications de Cette Politique
Nous pouvons modifier cette Politique à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le Site.
11. Contactez-Nous
TENKAI COMPANY
Email : hello@tatsei.com
Téléphone : (+33) 07 4980 5600
Merci de faire confiance à TATSEI pour la protection de vos données personnelles. Votre vie privée est primordiale pour nous.
